Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

Nachstehende Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen regeln das Rechtsverhältnis zwischen LANOA, Inhaber: Iren Racheltsik, Lauenburger Strasse 99, 12169 Berlin (im Folgenden LANOA), und ihren Kunden, die ihren Onlineshop https://www.lanoa.de für Bestellungen sowie Bewertungen und Rezensionen nutzen.

Unter https://www.lanoa.de/agb sind sie jederzeit einsehbar.

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der jeweiligen Nutzung geltende Fassung.

§ 1    Nutzung des Onlineshops / Registrierung / Kundenkonto

1. Das Angebot von LANOA richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die das jeweilige Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Die angebotenen Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft, sowohl im Hinblick auf die Anzahl der Waren im Rahmen einer Bestellung als auch im Hinblick auf die Anzahl derselben, über mehrere Bestellungen georderten Waren.
   
   
2. Die Nutzung des Onlineshops ist sowohl mit als auch ohne Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos möglich.
   
   
3. Zur Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos sind die im Registrierungsformular vorgesehenen Felder vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen und ein Kundenname sowie ein Passwort festzulegen. Die Verwendung eines rechtswidrigen, insbesondere Marken- oder Namensrechte verletzenden, oder gegen die guten Sitten verstoßenden Kundennamens ist nicht gestattet.
   
   
4. Persönliche Zugangsdaten (Kundenname/Passwort) dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und sind vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Der Kunde soll sie zur Sicherheit in regelmäßigen Abständen ändern. Soweit Anlass zu der Vermutung besteht, dass unberechtigte Personen Kenntnis von den Zugangsdaten erlangt haben, ändert der Kunde diese unverzüglich und zeigt LANOA dies ebenso unverzüglich an.
   
   
5. Der Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit auflösen, indem er es unter https://www.lanoa.de löscht. Nach Auflösung seines Kontos durch den Kunden löscht LANOA zugehörige Kundendaten innerhalb weniger Tage, für Rechtsverfolgung notwendige jedoch nicht vor Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen.
   
   
6. Minderjährigen ist die Nutzung des Onlineshops nicht gestattet.

§ 2    Bestellung / Vertragsschluss

1. Die Warenpräsentation im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot seitens LANOA, sondern lediglich eine (unverbindliche) Einladung zur Aufgabe einer Bestellung der präsentierten Waren dar.
   
   
2. Eine Bestellung gibt der Kunde auf, indem er im Onlineshop präsentierte Waren durch Betätigen des Buttons „In den Warenkorb“ in seinen virtuellen Warenkorb einlegt, und nach Anmeldung im Onlineshop bzw. Eingabe der für die Bestellung erforderlichen Daten in einem nächsten Schritt in der Bestellübersicht den Button „zahlungspflichtig bestellen“ betätigt. Vor Aufgabe der Bestellung kann der Kunde seine Auswahl und Angaben jederzeit einsehen und ändern. Alternativ kann der Kunde den Button „Express-Kauf mit PayPAL“ betätigen und die Bestellung über PayPal anhand seiner dort hinterlegten Daten aufgeben, indem er dort den Button „Jetzt zahlen“ betätigt.
   
   
3. Durch Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde jeweils einen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags der ausgewählten, im Warenkorb befindlichen Waren ab. Den Zugang der Bestellung bestätigt LANOA unverzüglich mit einer automatischen Empfangsbestätigung per E-Mail.
   
   
4. Den Antrag des Kunden auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellten Waren nimmt LANOA nach Verfügbarkeitsprüfung erst durch eine Kaufbestätigung in einer weiteren E-Mail bzw. konkludent durch Versand der Ware an. Erst mit Zugang der Kaufbestätigung bzw. der Ware beim Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und LANOA zustande.

§ 3    Preisangaben / Zahlungsbedingungen / Eigentumsvorbehalt

1. Die Preise für die jeweiligen Waren ergeben sich aus der entsprechenden Online-Preisangabe. In der Bestellübersicht werden neben den Einzelpreisen auch die Versandkosten sowie der für die Bestellung zu zahlende Endpreis inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt.
   
   
2. Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte (Visa, Master Card, American Express). Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Warenversand erst nach Eingang des vollständigen Zahlbetrages auf dem Konto von LANOA.
   
   
3. Bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung bleibt die Ware Eigentum von LANOA.

§ 4    Rezensionen

1. Kunden haben die Möglichkeit, nach Anmeldung in ihrem Kundenkonto oder Eingabe der auch für eine Bestellung erforderlichen Daten im Onlineshop verfügbare Waren zu bewerten und Rezensionen zu posten.
   
   
2. Die Möglichkeit, Beiträge zu posten, darf nur zu dem in Abs. 1 vorgesehenen Zweck und in dem hierzu vorgesehenen Rahmen genutzt werden. Verboten sind insbesondere jede rechtswidrige Nutzung, die Verbreitung verunglimpfenden oder verleumderischen oder in anderer Weise beleidigend oder diffamierenden, pornografischen, obszönen oder in sonstiger Weise rechtswidrigen oder anstößigen Materials, jede Belästigung, Bedrohung oder Verletzung von Rechten Dritter.
   
   
3. Den Kunden ist es untersagt, ohne ausdrückliche und schriftliche Zustimmung von LANOA hierzu Links auf andere Webseiten zu setzen.
   
   
4. Den Kunden ist jede Form von Werbung für Dritte untersagt, es sein denn, das Portal hat hierzu im Einzelfall eine ausdrückliche und schriftliche Zustimmung erteilt.
   
   
5. Die Kunden sind für sämtliche von ihnen gepostete Beiträge sowie deren Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen verantwortlich.
   
   
6. LANOA behält sich die Prüfung und Löschung diesen Nutzungsbedingungen zuwider laufender Beiträge vor. Kunden haben keinen Anspruch auf Erhaltung von ihnen geposteter Beiträge. Angesichts ihrer Vielzahl trifft LANOA keine Pflicht zur Prüfung der geposteten Beiträge.

§ 5    Datenschutz / Einwilligung in Datenerhebung, -speicherung, -verarbeitung und -nutzung

1. LANOA verpflichtet sich, im Rahmen des Rechtsverhältnisses mit dem Kunden die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einzuhalten, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zu beachten, um hinreichenden Schutz und Sicherheit der Kundendaten zu erreichen. Eine über die nachstehenden Einwilligungen hinausgehende Datennutzung oder -weitergabe erfolgt nicht, es sei denn, der Kunde hat vorher sein ausdrückliches Einverständnis hierzu erklärt oder LANOA ist gesetzlich zur Datenweitergabe verpflichtet.
   
   
2. Zum Zwecke der Nutzung des Onlineshops, der Registrierung und Vertragsdurchführung sowie Erhaltung seines Kundenkontos stimmt der Kunde der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der dabei anfallenden notwendigen personenbezogenen Daten durch LANOA zu. Personenbezogene Daten in diesem Sinne sind solche Daten, die Angaben über persönliche und sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person enthalten.
   
   
3. Zum Zwecke des Versands bestellter Waren stimmt der Kunde der Weitergabe der hierfür notwendigen, u. a. personenbezogenen, Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen sowie ihrer Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung durch dieses in dem zur Zweckerfüllung erforderlichen Umfang zu.
   
   
4. Zum Zwecke der Bezahlung bestellter Waren stimmt der Kunde der Weitergabe der hierfür notwendigen, u. a. personenbezogenen, Daten an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Unternehmen sowie ihrer Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung durch dieses in dem zur Zweckerfüllung erforderlichen Umfang zu. Das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Unternehmen sowie die an diesen weitergegebenen Daten hängen von der durch Kunden gewählten Zahlungsmethode ab:

• Bei Zahlung per PayPal stimmt der Kunde der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung folgender hierfür benötigter, u.a. personenbezogener, Daten durch PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, als Online Payment Service Provider zu: Vorname, Nachname und Anschrift des Kunden, Rechnungsbetrag und Währung (optional), sowie die E-Mailadresse des Kunden zur Auftragsbestätigung ihm gegenüber.
• Bei Zahlung per Kreditkarte stimmt der Kunde der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung folgender hierfür benötigter, u.a. personenbezogener, Daten durch HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l.1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, R.C.S. Luxembourg B 144133 (Geschäftsführer: Heiko Strauß, Ramona Spies), E-Mail: info @ hso-services.com als Online Payment Service Provider zu: Vorname, Nachname und Anschrift des Kunden, seine Kontonummer und Bankleitzahl oder seine Kreditkartendaten, Rechnungsbetrag und Währung (optional), sowie die E-Mailadresse des Kunden zur Auftragsbestätigung ihm gegenüber.

§ 6    Freiwilliges Rückgaberecht

1. Für alle Bestellungen in seinem Onlineshop gewährt LANOA neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht (gemäß der Widerrufsbelehrung) ein freiwilliges Rückgaberecht über einen Zeitraum von 100 Tagen ab Eintreffen der Ware beim Kunden. Dieses Rückgaberecht ermöglicht es dem Kunden, sich unabhängig von dem gesetzlichen Widerrufsrecht durch Rücksendung der Ware binnen 100 Tagen nach deren Erhalt vom hierüber geschlossenen Vertrag zu lösen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware vor Ablauf der einhunderttägigen Rückgabefrist.
   
   
2. Zur wirksamen Ausübung des Rückgaberechts muss der Kunde die Ware vollständig mit etwaigen Zubehörteilen und Beilagen in der Originalverpackung an LANOA zurücksenden. Eingeschweißte, versiegelte und solche Ware, die der Verpackung nur durch Beschädigung dieser entnommen werden kann, muss noch ungeöffnet und mit unbeschädigter Verpackung bzw. Versiegelung zurückgesandt werden.
   
   
3. Sendet der Kunde die Ware rechtzeitig und ordnungsgemäß zurück, wird LANOA ihm nach Prüfung der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts einschließlich der Ware den hierfür vom Kunden gezahlten Gesamtpreis einschließlich (anteiliger) Lieferkosten zurückzahlen. Diese Rückzahlung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche vom Kunden geleistete Zahlung.
   
   
4. Das gesetzliche Widerrufsrecht (gemäß der Widerrufsbelehrung) besteht unabhängig von diesem freiwilligen vertraglichen Rückgaberecht und dessen Voraussetzungen.
   
   
5. Vom freiwilligen vertraglichen Rückgaberecht unberührt bleiben auch die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln, die uneingeschränkt neben dem Rückgaberecht bestehen.

§ 7    Beschränkung und Ausschluss der Haftung des Portals

1. Für Schäden, die nicht auf der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten (deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf) oder einer sonstigen vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von LANOA oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, ist die Haftung von LANOA ausgeschlossen.
   
   
2. Im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet LANOA der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

§ 8    Vertragssprache / Rechtswahl / Gerichtsstand / Streitbeilegung / Salvatorische Klausel

1. Vertragssprache im Verkehr mit LANOA ist Deutsch.
   
   
2. Auf das gesamte Rechtsverhältnis zwischen LANOA und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Soweit bei Klagen des Kunden gegen LANOA im Ausland für die Haftung dem Grunde nach nicht deutsches Recht angewendet wird, findet bezüglich der Rechtsfolgen, insbesondere hinsichtlich Art, Umfang und Höhe von Ansprüchen des Kunden, ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
   
   
3. Wenn Kunden Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen sind, oder wenn sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben, ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsschluss aus dem Inland verlegen oder ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand der Sitz von LANOA
   
   
4. Gemäß Art. 14 Abs. 2 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 informiert LANOA seine Kunden über die Existenz der Plattform zur Online-Streitbeilegung, die unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
   
   
5. Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und der Vereinbarungen als Ganzes hiervon unberührt. Für diesen Fall wird die unwirksame Bestimmung durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.